Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại gaigu5, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được trình bày dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, đây là sáu điểm cốt lõi bạn cần biết khi sử dụng dịch vụ tại gaigu5.
Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi
Gaigu5 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khoá vĩnh viễn và số dư bị thu hồi toàn bộ mà không hoàn trả.
Mỗi Người Một Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại gaigu5. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận và bị xử lý theo điều khoản vi phạm.
Vòng Cược Khuyến Mãi Rõ Ràng
Mọi bonus và khuyến mãi tại gaigu5 đều có điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trước khi nhận. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.
Xác Minh Danh Tính Khi Rút Tiền
Để bảo vệ người chơi và ngăn chặn gian lận, gaigu5 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có dấu hiệu bất thường trên tài khoản.
Bảo Mật Thông Tin Tài Khoản
Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Gaigu5 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Nghiêm Cấm Gian Lận Và Lạm Dụng
Mọi hành vi gian lận, dùng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống của gaigu5 sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư không hoàn trả.
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của gaigu5 tại tên miền gaigu5.click. Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên gaigu5, bạn mặc nhiên đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Gaigu5 là nền tảng cá cược và trò chơi trực tuyến hoạt động hợp pháp, phục vụ người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa người dùng và gaigu5 trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.
Người dùng tại gaigu5 phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên; (b) cư trú tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ không cấm hoạt động cá cược trực tuyến; (c) có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam; (d) không sử dụng tài khoản nhân danh tổ chức hoặc doanh nghiệp trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản với gaigu5.
Ngôn ngữ chính thức của gaigu5 là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Lưu ý quan trọng: Gaigu5 không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật địa phương cấm. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra và tuân thủ pháp luật của địa phương mình.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại gaigu5, bạn cần tạo tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, họ tên đầy đủ và các thông tin cần thiết theo yêu cầu của hệ thống. Tất cả thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại gaigu5. Điều này bao gồm việc sử dụng cùng tên, cùng số điện thoại, cùng thiết bị hoặc cùng địa chỉ IP. Gaigu5 có hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp và có quyền khoá toàn bộ các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư nếu phát hiện vi phạm nguyên tắc này.
Người dùng có trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của mình. Gaigu5 khuyến nghị:
Gaigu5 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, bất kể hành động đó là cố ý hay vô ý.
Gaigu5 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trong các trường hợp: khi yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định; khi có hoạt động bất thường trên tài khoản; khi thực hiện giao dịch lần đầu tiên; hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú.
Gaigu5 hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (NAPAS/VietQR) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
Quan trọng về rửa tiền: Gaigu5 nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố. Gaigu5 tuân thủ đầy đủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị khoá ngay lập tức và toàn bộ số dư bị phong tỏa chờ điều tra.
Người dùng tại gaigu5 được phép tham gia tất cả các trò chơi có trong kho game của nền tảng, bao gồm game bài, casino live dealer, xóc đĩa, bắn cá, xổ số, slots và crash games. Mỗi trò chơi có luật chơi và quy định hạn mức cược riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện game.
Kết quả của các game sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định bởi iTech Labs hoặc eCOGRA. Kết quả của bàn Live Dealer được xác định bởi quá trình vật lý thực tế (lắc chén, chia bài, quay roulette) được phát trực tiếp qua camera. Gaigu5 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào và kết quả được ghi nhận ngay khi ván chơi kết thúc là kết quả cuối cùng không thể thay đổi.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình chơi game – bao gồm mất kết nối, lỗi phần mềm hoặc gián đoạn hệ thống – gaigu5 sẽ xử lý như sau:
Mỗi bàn và mỗi trò chơi tại gaigu5 có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người chơi đặt cược. Gaigu5 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ trò chơi hoặc tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
Gaigu5 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và bonus cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng khi chương trình được giới thiệu. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt bonus.
Hầu hết các bonus tại gaigu5 đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều kiện vòng cược có nghĩa là bạn phải đặt cược tổng số tiền bằng một bội số nhất định của số tiền bonus (hoặc bonus + tiền nạp) trước khi có thể rút số dư có nguồn gốc từ bonus đó. Ví dụ: bonus 200.000 ₫ với vòng cược 20x yêu cầu tổng số tiền cược là 4.000.000 ₫ trước khi rút.
Gaigu5 có hệ thống phát hiện tự động các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus chào mừng nhiều lần; đặt cược theo chiều ngược nhau trên nhiều tài khoản để hoàn thành vòng cược với rủi ro tối thiểu; hay sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. Các hành vi này sẽ dẫn đến khoá tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ của gaigu5. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của gaigu5. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền bonus chưa đủ điều kiện rút.
Gaigu5 cung cấp tính năng tự khoá tài khoản trong phần Cài đặt, cho phép người chơi tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng. Trong thời gian tự khoá, người chơi không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hoặc nhận bonus. Tính năng này kích hoạt ngay lập tức và không thể huỷ trước khi hết thời hạn đã chọn.
Gaigu5 có quyền khoá tài khoản vĩnh viễn và không hoàn trả số dư trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng; gian lận hoặc lạm dụng hệ thống; vi phạm quy định độ tuổi; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp khoá tài khoản do vi phạm, gaigu5 sẽ thông báo lý do khoá qua email đã đăng ký.
Gaigu5 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Thông tin chi tiết về cách gaigu5 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong tài liệu Chính sách bảo mật – tài liệu này được coi là một phần không tách rời của các điều khoản và điều kiện hiện tại.
Người dùng đồng ý rằng gaigu5 có thể ghi lại và lưu trữ toàn bộ lịch sử cược, giao dịch tài chính và hoạt động trên tài khoản trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ và trong một thời gian hợp lý sau khi tài khoản được đóng, nhằm phục vụ mục đích kiểm toán, tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp.
Gaigu5 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng đầy đủ mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gaigu5 không chịu trách nhiệm về:
Cảnh báo rủi ro: Cờ bạc và cá cược là hoạt động may rủi – bạn có thể thua toàn bộ số tiền đã nạp. Chỉ chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự khoá tài khoản hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ của gaigu5.
Gaigu5 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, gaigu5 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của gaigu5 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là người dùng đã đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực và số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ.
Lịch sử các phiên bản điều khoản của gaigu5 được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ của người dùng. Phiên bản điều khoản hiện tại được ghi ngày cập nhật ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện của gaigu5, hoặc muốn khiếu nại về quyết định của chúng tôi liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của gaigu5 theo các kênh sau:
Gaigu5 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Trong trường hợp không giải quyết được thông qua bộ phận hỗ trợ thông thường, tranh chấp có thể được chuyển lên cấp xem xét nội bộ của gaigu5. Các tranh chấp liên quan đến kết quả game sẽ được giải quyết dựa trên nhật ký hệ thống, vốn là bằng chứng chính thức và có tính ràng buộc.
Các điều khoản này được điều chỉnh và hiểu theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không giải quyết được bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chơi có trách nhiệm tại gaigu5 không đòi hỏi phức tạp. Đây là bốn bước cơ bản để luôn trong vùng an toàn.
Cung cấp họ tên thật, số điện thoại đang dùng và năm sinh chính xác khi tạo tài khoản gaigu5. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết.
Mỗi bonus tại gaigu5 có điều kiện vòng cược riêng. Đọc kỹ trước khi nhấn kích hoạt để tránh bất ngờ khi muốn rút tiền sau này.
Sử dụng tính năng giới hạn nạp tiền trong Cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu. Gaigu5 khuyến khích mọi người chơi thiết lập ngưỡng này ngay từ đầu.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của gaigu5 sẵn sàng 24/7. Thắc mắc về luật chơi, giao dịch hay tài khoản – đừng đoán, hãy hỏi trực tiếp qua Live Chat.
Những điều bạn có quyền và những gì bạn cần tuân thủ khi là thành viên gaigu5.
Điều khoản sử dụng của gaigu5 đặt sức khoẻ và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Dưới đây là ba trụ cột của cam kết này.
Gaigu5 cung cấp các công cụ tự quản lý bao gồm giới hạn nạp tiền cá nhân, tự khoá tài khoản tạm thời và nhắc nhở thời gian chơi. Tất cả có thể được thiết lập trong phần Cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Gaigu5 cung cấp tài nguyên giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm, bao gồm các dấu hiệu cảnh báo nghiện cờ bạc và hướng dẫn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem chi tiết tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Gaigu5 có hệ thống xác minh độ tuổi và xử lý nghiêm mọi trường hợp vi phạm. Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của gaigu5, vui lòng báo cáo ngay qua email support@gaigu5.click.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản và điều kiện của gaigu5.
Sân Chơi Uy Tín
Tạo tài khoản miễn phí trong 2 phút, nạp bằng MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm hơn 500 tựa game với tiêu chuẩn minh bạch và bảo mật cao nhất.
Không phí đăng ký · Thanh toán VND · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi